Votre salon de coiffure est désormais bel et bien fermé...
Alors que de nombreux coiffeurs avaient pu traverser le confinement précédent en proposant la vente de kits de coloration et de produits capillaires à domicile, cette solution n'est plus possible. Le confinement plus strict implique la fermeture complète des commerces non essentiels et des salons de coiffure.
...mais numériquement, vous êtes ouvert !
Il existe cependant une solution. Si les clients ne peuvent pas se déplacer, pourquoi ne pas aller à leur rencontre ? La livraison est autorisée. Bien sûr, vous pourriez créer rapidement une boutique en ligne, mais cela représente un investissement en temps, en argent et en énergie pour une solution d'urgence temporaire et un nombre limité de clients. Il existe une autre voie : grâce à ces conseils, vous pourrez, espérons-le, générer des revenus malgré le confinement.
Informez vos clients
Contactez vos clients par téléphone, SMS ou e-mail pour les informer qu'ils peuvent s'adresser à vous pour leurs achats de produits capillaires et leurs conseils. Facilitez-leur au maximum la commande (si vous n'avez pas de boutique en ligne). Joignez par exemple une liste de prix.
Expliquez clairement comment vous livrerez les produits à votre client et quels sont les frais d'expédition. Vous pouvez effectuer la livraison vous-même ou utiliser PostNL. Avec Tikkie, l'argent est immédiatement disponible sur votre compte, ce qui vous permet de livrer les produits en toute sérénité.
Livrez vous-même les produits
Prenez votre voiture, votre vélo ou marchez et livrez les produits directement chez votre client. Emportez un masque, au cas où vous devriez entrer (par exemple, dans un immeuble ou avec une entrée commune). Ainsi, vous sortez un peu, ce qui est bon pour votre santé, et vous restez en contact avec vos clients. Convenez clairement à l'avance de votre visite. Même si les Pays-Bas sont confinés, il est possible que vous vous retrouviez devant une porte close…
Ou faites livrer le colis par PostNL.
Vous pouvez également déposer vos commandes dans un point relais PostNL. L'avantage : vous vous débarrassez de tous vos colis en une seule fois. Cependant, veuillez noter qu'en raison du volume élevé de commandes, la livraison le lendemain n'est pas garantie.
Quoi qu'il arrive : nous sommes là pour vous !
Nous espérons que ces conseils vous aideront à traverser cette période de confinement. Nous restons à votre disposition pour toute question, remarque, commande, réparation et, bien sûr, pour toute assistance durant cette période.
Koos reste ouvert , mais propose uniquement des commandes à emporter et des livraisons via PostNL. Les visites sont impossibles pendant le confinement , à l'exception de notre showroom. Nous sommes ouverts sur rendez-vous uniquement pour des conseils en aménagement de salon. Appelez le 033-4946688 pour prendre rendez-vous.
Comment vivez-vous ce confinement ? Que pouvons-nous faire d’autre pour vous ? Contactez-nous au 033-4946688 ou par WhatsApp au même numéro !