Qui ne les a pas encore reçus ? Ces avis de passage de PostNL nous informant que notre colis a été perdu. Mais pas de panique ! Grâce au code de suivi inclus, on sait souvent immédiatement où se trouve notre colis.
PostNL a annoncé qu'elle cessera de distribuer ces tickets de caisse et qu'elle trouvera une solution plus durable. Nous serions ravis de vous en dire plus à ce sujet.
Désormais, les communications se feront par courriel.
PostNL a annoncé que désormais, les avis de passage seront envoyés par voie électronique aux destinataires des colis non réceptionnés. Par conséquent, votre adresse e-mail est plus importante que jamais. Nous vous conseillons vivement de la vérifier dans votre profil et, si nécessaire, de la modifier pour utiliser une adresse que vous utilisez régulièrement. Ainsi, vous ne perdrez pas les e-mails contenant les codes et vous serez toujours informé(e) de l'état de votre colis !
À partir de quand ?
Pour l'instant, ce changement chez PostNL est prévu pour le 1er juillet. Assurez-vous donc d'avoir vérifié votre adresse e-mail et de l'avoir mise à jour si nécessaire avant cette date. Ainsi, tout se passera bien !
Pour plus de simplicité, téléchargez l'application PostNL ( Android ou iOS ). Chaque colis enregistré y apparaîtra, facilitant ainsi son suivi sans avoir à saisir vous-même le code de suivi. Idéal !
Pour toute question, consultez le site web de PostNL ou contactez-nous. Nous serons ravis de vous aider.